Hola. Resulta que quiero devolver un robot de limpieza por desestimiento y me dice Movistar que lo lleve a una tienda porque Zeleris lo dice. Cómo va esto? Si fuera un móvl o un router, vale; pero un robot de limpieza que pesa un quintal!. Por favor, solicito ayuda
Muchas gracias por nada. Adios
Hola, luisomay
Al ser catalogado como un electrodoméstico pequeño, no está habilitada la recogida en el domicilio, por lo que no será posible llevar a cabo ninguna gestión al respecto.
Sentimos no poder ayudarte.
Saludos.
Viviana.
Pues lamento indicarle que yo no muevo nada, Ni abierto está. Los denunciaré y me cambiaré de compañía
Hola luisomay,
Lamentamos indicarte que el desistimiento de esos dispositivos se realiza en tienda.
Como voy a devolver ese peso. Que vengan a recogerlo por favor
Hola luisomay,
¡Bienvenid@ a la Comunidad!
Para hacer el desistimiento del robot de limpieza se debe entregar el equipamiento en cualquier tienda de Movistar.
Un saludo. Marta.
