Zeleris roba
Este es el historial: Hola Lunes 9 de Noviembre hice 7 compras iguales en la página web de Movistar Viernes 14 de Noviembre por parte de Zeleris: 11:00 recibí SMS anunciando la entrega de 6...
Foro
Hace una semana de esto
Hola, OSCAR:
Ya hemos analizado tu reclamación con número CP251172KOLL0V/0.
Se está resolviendo la incidencia en la entrega que nos reclamas y en breve recibirás el contacto de la empresa de mensajería para realizarla.
Sentimos las molestias que te hayamos podido ocasionar.
Equipo Movistar
Siempre aparentando solución, pero realmente nada
Zelerisroba
Comprobando en el sistema, vemos que un pedido se encuentra en curso. Por otra parte, compártenos por privado los albaranes que te han enviado por correo electrónico. Una vez nos compartas estas información realizaremos las gestiones necesarias ayudarte a solventar el inconveniente.
Brayan.
En Movistar web no aparece ningún pedido nuevo
Siempre hay algo mágico que impide la solución, 1 mes así.
Que albaranes y de quien. A mí nadie me ha mandado nada
Zelerisroba
Sentimos las molestias ocasionadas. El pedido está en curso y desde aquí te informaremos de cualquier novedad. Por otra parte, teniendo en cuenta lo que nos comentas en la incidencia del día 20/11 se te fue enviado el albarán. Por favor, revisa en tu correo electrónico o en la bandeja de no deseado y confírmanos si lo has recibido.
Brayan.O sea que vuelta a la casilla de salida.
Os he mandado 3 veces ya ese albarán de entrega que me mandaron que corresponde al pedido 7 no al 6° 300815488.
Pedido cliente CO25112ZZK9G8F/30437 que es el que reclamo y además tiene falsificada mi firmaO sea que he pasado por 12 personas en un mes, por el santo tribunal de las reclamaciones de Movistar. Se RESUELVE la reclamación y solo queda que me la entregue Zeleris. Cosa que no hace.
Y ahora vuelta a la casilla de salida con los albaranes falsos de entrega
Ojo como mentís.
Naceis así o os hacéis en la empresa?
