Zeleris
No espero respuesta, llevo más de 25 años con Movistar, hace ya tiempo que no pedimos dispositivos por no pasar el calvario de Zeleris, sin embargo se nos estropeó el router. Resumiendo: los primeros días nos hacían llamadas perdidas de Zeleris, de volvíamos las llamadas y no nos atendían. Después de cada llamada, nos llega un sms diciendo q no habían podido contactar para la entrega. El tercer día conseguimos contactar y nos dicen q tras varios intentos, cerraron el envío y q tenemos q volver a pedir a Movistar, la cual dice q es falso. Nos llaman al final para concertar una cita para la entrega, sorprendentemente antes de la cita, nos llama un técnico de Movistar para decir que nos lo entrega él porque Zeleris le devolvió el equipo.
Hemos puesto estos años varias quejas, pero veo que Movistar insiste en destruir su reputación y el buen trabajo de sus empleados.
