Zeleris
¿Cuándo va a dejar Movistar de usar Zeleris como empresa de logística, si sólo da problemas? Cada envío es una pesadilla. Esta vez empieza pronto. Tengo un pedido realizado el martes. Ayer recibo u...
Foro
Buenos días, ya le he enviado lo que me pide por mensaje privado. Quedo a la espera de su contestación.
Saludos.
PedroB79, espero que mediante el seguimiento que ha iniciado el área encargada pueda agilizar en lo posible el proceso. Estaré a disposición por si surge alguna gestión adicional. Saludos.
Pues ni con el seguimiento de Alberto ni con el seguimiento de nadie.
Ayer me llamó Zeleris que iban a entregar el pedido y otra vez más no aparecieron.
Pero volvieron a poner en el sms que mandan que el motivo era que estaba ausente, una mentira más.
Es una vergüenza el servicio que da Movistar a través de Zeleris.
Hola PedroB79
Lamento lo que nos comentas, hemos consultado el pedido y efectivamente aparece ausente, lo he reclamado con el número de gestión 0005097042, vamos a estar pendientes, te mantenemos informado.
Pilar.
En serio me han borrado el anterior comentario que he puesto con fotos donde se ve claramente que Zeleris miente con sus entregas??
Lo vuelvo a poner y lo pondré las veces que haga falta porque es una tomadura de pelo.
Todas las incidencias a las 10:00, en un reparto que pone que sale de Torrejón de Ardoz y se tienen que entregar en Navarra.
Mentirosos y ahora por lo que veo también amantes de la censura.....
Cada día más decepcionado con Movistar.
Puede borrar también este mensaje.
Sí, es una auténtica vergüenza. Alguien debería tomar cartas en el asunto. Pero, por desgracia, en Movistar a nadie le importa que se esté tomando el pelo a sus clientes desde Zeleris. Aquí no pasa nada. Y así nos va. Mientras se le siga consintiendo, seguirá sucediendo. Nos queda el recurso del pataleo.
