amteipel
27-03-2025Yo probé el VDSL
Zeleris
¿Cuándo va a dejar Movistar de usar Zeleris como empresa de logística, si sólo da problemas? Cada envío es una pesadilla. Esta vez empieza pronto. Tengo un pedido realizado el martes. Ayer recibo u...
Buenos días Karen,
No se que pedido habrás revisado porque el mío es una televisión, no unos amplificadores como pones.
Y según Zeleris, como todos los días, el pedido ya está en reparto desde Torrejón.
Pero como todos los días es lo mismo, seguirán con la mentira y me mandarán a la tarde el sms que sobre las 10:00 ha habido una incidencia porque estaba ausente.
Si hacéis el seguimiento así desde Movistar ya me queda claro el nivel tanto vuestro como de Zeleris
Los 2 una auténtica vergüenza.
Saludos.
Ahí está el seguimiento....a ver cuándo me mandan el sms con la incidencia de que estaba ausente para ponerlo.
Lamento las molestias PedroB79. En la última actualización de tu pedido consta como ausente. Tal y como te hemos indicado anteriormente, tu caso está siendo gestionado por un compañero que está realizando un seguimiento personalizado. Se pondrá en contacto contigo hoy a partir de las 13:30 para informarte sobre las novedades disponibles.