Buenas tardes
Hace ya algunos días cambié de modalidad. ¿Cuándo tendré activo este paquete?
Un saludo
Hola OscarAguilar
En primer lugar te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Con los datos recibidos por mensaje privado comprobamos que dispones de Fusión Selección con Ficción Fibra 600Mb desde el día 01/09/2020. ¿Nos puedes confirmar, por favor, si es correcto?
Gracias por tu colaboración.
Un saludo
Marcela
Hola OscarAguilar
No hemos tenido respuesta por tu parte desde nuestra última comunicación, entendemos que ha quedado todo solucionado, si no es así vuelve a comunicarte con nosotros.
Saludos.Toñi
Hola OscarAguilar
En primer lugar te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Con los datos recibidos por mensaje privado comprobamos que dispones de Fusión Selección con Ficción Fibra 600Mb desde el día 01/09/2020. ¿Nos puedes confirmar, por favor, si es correcto?
Gracias por tu colaboración.
Un saludo
Marcela
Hola OscarAguilar
Hemos recibido tus datos por privado.
Lo revisamos y te informamos lo antes posible.
Un saludo 🙂
Eugenia
Hola OscarAguilar
¿A través de que medio solicitaste el cambio? Para poder consultarlo, necesitamos que nos facilites los datos del titular por privado (nombre, apellidos, DNI y teléfono fijo).
Agradecemos a Andres la ayuda 🙂
Saludos
Margarita
Buenos días OscarAguilar
Si en la pantalla de bienvenida donde pone tú modalidad no aparece todavia la Ficción 600Mb, vamos a esperar a un moderador.
Buenas noches
Me cambié del fusión base 600 al fusión ficción 600.
En pedidos no me aparece nada y he mirado en los demás apartados y el cambio no está hecho.
Un saludo y gracias por el interés
Buenas noches OscarAguilar
¿En Mi Movistar no te aparece el pedido y su estado?.
¿Te faltan canales, no han cambiado las franquicias de los móviles?.
