Resuelto
¿Cuanto tarda en aplicarse oferta realizada en retenciones de Movistar?
Hola.
El miércoles me llamasteis desde retenciones de Movistar para realizarme una oferta para que no portase de compañía. Finalmente acepté la oferta, la cual deberíais tener anotada, y me comentó la operadora que la tendría aplicada en 24 horas. De momento sigo teniendo lo mismo, se viene encima el fin de semana y veo que se os va a olvidar ¿podríais ayudarme desde aquí?
Gracias.
Hola @josemi84
Hemos podido ver que en tu caso tienes el pedido pendiente con la promoción por parte de retención con nº de pedido 698407031918 cuando finalice podrás verlo, al igual que si entras en tu área de cliente verás que dicho pedido lo tienes pendiente.
Un cordial saludo ; Antonio :smileywink:
