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jenny3105
Mi vida cambió con el ADSL
17-05-2014

¿dónde puedo denunciar que me han ampliado una linea de contrato sin consentimiento?

 Buenos días.    Llevo mas de 4 años como clienta de movistar y ya estoy cansada de tener que poner reclamaciones cada dos por tres. Pero es que esta vez ya es la gota que colmó el vaso porque me e...
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jenny3105
Mi vida cambió con el ADSL
17-05-2014
Pues tuvo que ser un error de la página web entonces. Pero aún asi la que me hizo la grabación ante mi negativa no tenia derecho a llevar ese contrato adelante sin mi consentimiento. Los del 1004 se lavan las manos diciendo que al haberlo contratado por internet ellos no tienen nada que ver. Esto es desesperante!!
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EXPERIMENTONGOD
Yo probé el VDSL
17-05-2014

Explicado con otras palabras para que se entienda: la intención de Movistar con esta oferta es GANAR LÍNEAS DE MÓVIL DE CONTRATO, por eso sólo es válida para altas, migraciones y líneas adicionales.

 

Es decir, no están "regalando" el móvil, lo están ofreciendo como incentivo para GANAR altas de CONTRATO que es lo que les interesa. Movistar no regala móviles para premiar tu fidelidad por renovar tu permanencia 12 meses cambiando tu oferta de fusión, simplemente quiere aumentar sus altas netas de líneas de contrato. Por eso no sirve la oferta para prepago, así de simple.