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Buenas noches, CM4
El Router Smart WiFi , continúa siendo uno de los equipos propiedad de Movistar.
Es decir está en la misma categoría de productos o equipos Movistar que, por ejemplo, los desco UHD. Por tanto, cuentan con la misma y siguiente aplicación de condiciones (contratación y devolución) del mencionado descodificador:
¿Puedo comprar un Desco UHD?
Entiendo lo del desco, pero cuando "compré" el router smart wifi devolví el antiguo que estaba en alquiler.
Yo pagué 50 € por el nuevo y así figura en la web de Movistar "COMPRA" no alquiler y en la factura.
Entiendo que si lo devuelvo me lo recompran y me tendrán que devolver el dinero
En lo que me has enviado figura el desco, pero no hay ninguna mención al router comprado
Hola de nuevo,
Vemos que pacofreire (gracias de nuevo por la aportación) te ha informado correctamente sobre las condiciones de devolución del equipo.
Saludos
Pilar
CM4 ha escrito:
Entiendo lo del desco, pero cuando "compré" el router smart wifi devolví el antiguo que estaba en alquiler.
Yo pagué 50 € por el nuevo y así figura en la web de Movistar "COMPRA" no alquiler y en la factura.
Entiendo que si lo devuelvo me lo recompran y me tendrán que devolver el dinero
En lo que me has enviado figura el desco, pero no hay ninguna mención al router comprado
"A la finalización del presente contrato, por cualesquiera de las causas
contempladas en la cláusula 13.1, el CLIENTE a devolver el EQUIPO ROUTER SMART
WIFI asociado al Servicio dentro de los quince (15) días siguientes a la resolución del
Contrato, de acuerdo con el procedimiento que se le indicará en su Centro de Atención
Comercial al Cliente correspondiente. "Si yo también veo que me ha contestado y
esa cláusula es válida para todo aquel al que le hayan instalado el router sin cobro. Pero como pone en la página web y en el diccionario, la palabra COMPRA solo tiene un significado y la factura de compra, lo mismo. Yo no he alquilado un router, lo he comprado y con la COMPRA adquiero la propiedad. Y si no es así, cambien la palabra en la Web.
https://www.movistar.es/particulares/movil/moviles/hgu?
- Lo pone muy claro
- Si has comprado un router smart wifi
