Foro
Comercial_movistar
20-05-2019Moderator
Hola Sergio811
La baja está gestionada para que sea efectuada en un plazo de 15 días. No obstante, si indicaste que querías solicitarla en un plazo de 48 horas, puedes abrir una reclamación al respecto una vez esté emitida la factura correspondiente al periodo reclamado.
Un saludo
Natalia
Comercial_movistar
21-05-2019Moderator
Hola Sergio811,
En este caso y como te informamos anteriormente, puedes realizar una reclamación al respecto una vez esté emitida la factura correspondiente al periodo que reclamas. Este periodo se emitirá en la factura de junio.
Un saludo
Mercedes