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Persy
Yo probé el VDSL
01-12-2020

6 días SIN INTERNET, SIN TELÉFONO, SIN TV porque los técnicos de Movistar no tienen una escalera

Desde el 30 de Noviembre por la mañana tengo todos los servicios desactivados en mi domicilio (Internet, Teléfono Fijo, MovistarTV) Teletrabajo desde mi despacho y necesito el teléfono e Internet pa...
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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
05-12-2020

Buenas tardes Persy,

 

Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

 

Hemos revisado el servicio y comprobamos que nos consta recuperado. ¿ Nos puedes confirmar por favor , si ya te está funcionando correctamente?

 

Un saludo,

 

Natalia.

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Persy
Yo probé el VDSL
05-12-2020

Si. Por fin hoy Sábado, después de 6 días, han venido y han completado la reparación de la avería.

Ahora toca reclamar una indemnización por los daños causados al estar tantos días  sin servicios y que por supuesto nunca cubrirán los gastos reales que me han ocasionado..

¿Cual es la manera de hacerlo?