Recientemente he migrado mi contrato de Movistar a O2. El problema ha venido al intentar descargar la ultima factura de Movistar ya que mis credenciales para entrar en el área de clientes ya no son válidas. Que puedo hacer para obtener esta ultima factura?
Tampoco me ha llegado por correo (postal)
Saludos.
Facturas recibidas
Gracias
Hola supervicente
Gracias a ti por utilizar la Comunidad Movistar 🙂
Recuerda donde nos encontramos si en un futuro tienes alguna consulta o necesitas realizar una gestión, estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo
Natalia
Facturas recibidas
Gracias
Hola supervicente
Te recordamos que continuamos a la espera de recibir tu respuesta respecto a la recepción de la factura solicitada.
Un saludo
Marcela
Hola supervicente
Hemos solicitado el envío del duplicado de facturas, las cuales recibirás por correo electrónico.
Quedamos a la espera de que nos confirmes la recepción.
Saludos
Pilar
Hola supervicente
Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos lo antes posible.
Un saludo
Margarita
Hola supervicente
Podemos enviarte el duplicado de la factura que solicitas por correo postal a la dirección que tenemos registrada en nuestra base de datos. El plazo estimado de recepción es de 3-6 días laborables.
Necesitamos que nos envíes un mensaje privado con los datos del titular: nombre, apellidos, DNI, dirección completa y la factura que solicitas.
Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".
Un saludo
Marcela
