He recibido dos email de respuesta a dos preguntas que lance ayer sobre contabilizacion de llamadas en roaming. Cuando voy a visualizar la respuesta me sale acceso denegado ....no tiene privilegios para.....
Tambien observo que las dos preguntas han sido " borradas". Alguien me puede explicar esto?
Hola mozete
Te comento el tema de tus hilos, hay cuatro publicados con un tema parecido aunque es cierto que no es exactamente igual.
El hilo: "Llamada recibida en roaming contabilizada como..." esta cerrado por duplicado porque se han pedido datos en el hilo "Llamada fusion y llamada roaming". En este el moderador está a la espera de que facilites los datos, el hilo está abierto.
El hilo "Consumos contabilizados mal", esta cerrado por duplicado ya que se está atendiendo este caso en el hilo "Nueva app Movistar" por nuestro compañero del foro comercial.
Si falta algún otro tema que desees tratar informanos para que podamos ayudarte y recuerda que no debes duplicar los hilo, nuestro consejo es que si son temas tan similares postees todo en un solo hilo, de esta forma es mas rápida nuestra actuación y tu puedes ver todo lo referente a tu consulta de una sola vez.:smileywink:
Un saludo :smileyhappy:
Vero
El problema es que los hilos ya no existen . La callada por respuesta y borron de datos. Asi lo soluciono yo tambien. Los temas hacian referencia a llamadas dobles en UE , es decir contabilizadas dos veces, y unas como llamadas fusion y otras como roaming, el mismo dia y a la misma hora. Supongo que tendreis historico en el mio no salen.
Hola @mozete
revisa que puedes postear en el Hilo, si no te deja dímelo.
Saludos ; Antonio :smileywink:
No hayninguna noticia al respecto????
Cuando intento llegar a ellas sale esto ????????
Esta tampoco la esta respondiendo y tampoco sale
Esta no esta siendo tratada por nadie incluso no sale
Hola mozete,
Siento estas molestias, compruebo que tienes varios hilos con diferentes consultas que están siendo tratados, indícame a cual te refieres para poder atenderte.
Saludos.
Ana
