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SoyMayte13
Yo probé el VDSL
24-09-2021
Resuelto

Activar netflix

Buenos días, 

He recibido este SMS 

Publi: Tienes Netflix incluido en tu suscripción. Disfruta de las mejores series, las que todo el mundo quiere ver como La Casa de Papel que estrena temporada el 3 de septiembre. Sólo tienes que activarlo. Es muy fácil. Entra en movistar.es/activanetflix  Y empieza hoy mismo a disfrutar de Netflix ¡No esperes más! No+publi 224407

 

No hay la más mínima posibilidad de acceder a ello, no a través del enlace, ni a través de la web, de ninguna manera.

¿Es correcto el SMS? ¿cómo hay que activarlo?

Muchas gracias

  • Hola SoyMayte13

     

    Vamos a proceder a reiterar la gestión, por favor puedes probar  los siguientes pasos:

     

    - Apaga el router 10 minutos.

    - En ordenador: Borra el historial de navegación incluyendo caché y cookies.

    - En el resto de dispositivos móvil. Desinstala la App, borra los datos y descarga de nuevo.

    - Cambia la contraseña de acceso.

    - Lógate, comprueba y nos dices.

     

    Un saludo

    Mónica

17 Respuestas

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