Actualizando procesos. Sin credenciales para miMovistar.
Buenos días
Ha pasado más de un año y sigo igual. Nadie me da una solución.
Foro
pedrosanchez para que puedas acceder al área privada, es necesario realizar un cambio de base de datos. Si embargo, no ha sido posible continuar con este trámite, debido a una incompatibilidad administrativa que genera el paquete de Disney+. Por lo tanto, será necesario tramitar la baja del mismo.
Por favor, confirma si aceptas que realicemos la gestión. Recuerda que podrás volver a activarlo cuando recuperes el acceso.
Hola, pedrosanchez
Si deseas recuperar el acceso a tu área privada, contáctanos nuevamente y estaremos encantados de ayudarte.
Saludos.
Viviana.
Hola
Sigo queriendo recuperar el acceso a mi área privada. Ya solicité a través del 1004 la baja en Disney y me dijeron que ya estaba tramitada.
Espero que ahora sí se pueda solucionar esta incidencia que ya dura casi dos años.
Gracias y saludos
pedrosanchez Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos.
Rocio.
pedrosanchez, por favor, confírmanos si tramitamos la baja del paquete para poder continuar con las gestiones correspondientes del área privada.
