Hola, javierfergonbetsolar
Informarte que ya se ha realizado la actualización correspondiente en nuestra base de datos, por lo que deberías poder realizar el alta del perfil de miMovistar de maner exitosa. Por nuestra parte, nos mantendremos al pendiente, hasta que nos confirmes que ha sido así.
Un saludo.
Heiner.
Llevo 1 mes medio como cliente, por lo que ya debería de estar activo.
un saludo.
Hola javierfergonbetsolar
Si el pedido es reciente y aún no está activo el servicio, debes esperar a que se complete la gestión para poder activar tu área de cliente. ¿Tienes ya instalado el servicio? Si es así, envíanos un privado con tus datos (DNI, nombre y apellidos) y los del titular del mismo, para que podamos revisar qué sucede.
Un saludo, Vero.
El teléfono indicado no pertenece al usuario. Si acabas de hacer tu pedido y eres nuevo en Movistar debes esperar a que finalicemos la instalación o entreguemos tu pedido para registrarte. Me estoy intentando registrar en MI MOVISTAR y me da el erro mencionado arriba.
Un saludo.
Hola javierfergonbetsolar
!Bienvenido a la Comunidad de Movistar!
Danos más detalles a cerca de tu consulta, para que podamos darte una respuesta, lo más detallada posible.
Un saludo, Vero.
