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Luisy
Mi vida cambió con el ADSL
12-10-2022

App miMovistar no funciona

La App funcionaba correctamente hasta hace una semana.

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No están desactivadas. ¿Qué puedo hacer?

Desinstalé e instalé la App pero sigue igual.

17 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Alez_MVP
    Alez_MVP
    El WIFI me llevó al sofá
    12-10-2022

    No hay de que Luisy y lamento no haber sido de más ayuda, espera respuesta de l@s moderador@s Movistar, espero puedas solucionarlo pronto, un saludo.

  • Avatar de Luisy
    Luisy
    Mi vida cambió con el ADSL
    12-10-2022

    Hola Alez, he seguido todos los pasos del hilo que me facilitaste pero todo sigue igual.

    De nuevo muchas gracias por tus consejos.

    Saludos.

    Luisy

  • Avatar de Luisy
    Luisy
    Mi vida cambió con el ADSL
    12-10-2022

    Min dispositivo es un iPhone

    He ido a aplicaciones  y sólo está desactivado “actualizar en segundo plano”

    muchas gracias

  • Avatar de Alez_MVP
    Alez_MVP
    El WIFI me llevó al sofá
    12-10-2022

    ¿Qué dispositivo es un TV, un móvil o un PC o Tablet?

    Dependiendo de ésto, no es necesario abrir la App, sólo acudir al apartado de aplicaciones y buscar la App, apartado de almacenamiento.

  • Avatar de Luisy
    Luisy
    Mi vida cambió con el ADSL
    12-10-2022

    Ya lo he hecho pero no puedo entrar en la App.

    Gracias.

  • Avatar de Alez_MVP
    Alez_MVP
    El WIFI me llevó al sofá
    12-10-2022

    Hola Luisy prueba de nuevo a desactivarlas, pero antes de hacerlo, elimínale el cache y los datos a la app.