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LeireBolaño
Más integrado que la RDSI
29-05-2024

Averia

Buenos días, 

El dia 24/05/2024 por la mañana hubo una avería general en mi localidad. Yo teletrabajo y la empresa me pidió el justificante. Hace unos días os llame me indicaron un email, mande el email con lo que me pedían y no he recibido respuesta alguna. Y la verdad necesito con urgencia ese justificante porque me lo reclama mi empresa con urgencia. 

Un saludo, Leire 

2 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    29-05-2024

    Hola LeireBolaño 

     

    Por privado te envío los datos de la incidencia, no obstante indicarte que en la app de movistar debe también aparecer reflejada, por lo que puedes adjuntar un pantallazo de la misma.

     

    Saludos Pilar.

     

     

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    29-05-2024

    Hola LeireBolaño y bienvenida a la comunidad Movistar.

     

    En la Comunidad no disponemos de un modelo de justificante especifico, pero podemos facilitarte  la fecha y el nº de incidencia para que puedas entregarlo a tu empresa. Para ello necesitamos nos facilites, por privado,  tu DNI y teléfono afectado por la incidencia.

     

    Saludos Pilar.