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Edu_GM
Yo probé el VDSL
03-02-2022
Solved

Ayuda para dar de baja Cine

Buenas tardes, ¿es posible tramitar desde aquí la baja del paquete cine que tengo contratado en mi fusión? No lo consigo desde mi zona de cliente.

Muchas gracias.

  • Hola Edu_GM

     

    Te hemos informado por mensaje privado, de la gestión que hemos llevado a cabo.

     

    Un saludo

     

    Ángeles

     

6 Replies

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  • Comercial_movistar's avatar
    Comercial_movistar
    Moderator
    04-02-2022

    Hola Edu_GM

     

    Gracias a ti por tus palabras y por contar con la Comunidad 😉

     

    Quedamos a tu disposición.

     

    Un saludo

    Cristina

     

     

  • Edu_GM's avatar
    Edu_GM
    Yo probé el VDSL
    03-02-2022

    He recibido el mensaje privado correctamente.

    Te confirmo que ya me consta la desactivación del paquete Cine de mi suscripción.

     

    Gracias por vuestro esfuerzo; como siempre, rápido y eficaz.

  • Comercial_movistar's avatar
    Comercial_movistar
    Moderator
    03-02-2022

    Hola Edu_GM

     

    Te hemos informado por mensaje privado, de la gestión que hemos llevado a cabo.

     

    Un saludo

     

    Ángeles

     

  • Edu_GM's avatar
    Edu_GM
    Yo probé el VDSL
    03-02-2022

    Gracias por tu atención. Ya te he enviado los datos.

  • Hola Edu_GM

     

    Para que podamos ayudarte necesitamos que nos envíes un mensaje privado con los datos del titular: nombre, apellidos, DNI y teléfono.

     

    Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado"

     

    Un saludo

    Marcela