Buenos dias
He solicitado varias veces no recibir más emails comerciales, pero curiosamente no funciona
Recibo el email de confirmación.
Lo confirmo, pero no sirve de nada.
Los email de publicidad siguen llegando.
Gracias
eb4ctv, para estos caos, tenemos los Listados de Exclusión Publicitaria. Son ficheros que se ofrecen de forma gratuita para restringir la recepción de publicidad no deseada. Para más información puedes consultar el siguiente enlace Publicidad no deseada | AEPD.
En Movistar, tomaremos las medidas necesarias para que ejerzas tus derechos de forma gratuita. Puedes hacerlo, identificándote como Cliente e indicando el derecho que quieres ejercer a través de una de estas opciones:
Con carácter general, atenderán tu solicitud en un plazo máximo de un mes, aunque, en función de la complejidad de tu solicitud, la completa implementación podría conllevar un plazo superior que nunca superará los dos meses adicionales.
Buenos dias
Perdonad por el doble mensaje, pero es que ahora en vuestra nueva COMUNIDAD, el mensaje no se publica inmediatamente y parece que no se ha grabado. Quedo a la espera.
Gracias.
Hola eb4ctv
Estamos revisando tu caso. Te informaremos el proceso y los pasos necesarios para gestionar tu consulta.
Un saludo.
Oscar.
