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vquiros
Yo probé el VDSL
24-07-2024
Resuelto

Bajar precio factura

Hace meses que llamé al 1004 para que me hiciesen una mejor oferta que la que tengo, me dijeron que abrían una solicitud con el departamento de fidelización o algo así y hasta ahora no me contestaron...
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    Comercial-movistar
    25-07-2024

    Hola, vquiros 

     

    Entendemos lo que nos comentas, pero como te lo hemos indicado en mensajes anteriores, por nuestro canal de comunidad, no tenemos la posibilidad de activar ningún tipo de promoción, por lo que te invitamos a consultar a través del 1004. 

     

    Un saludo.

    Heiner. 

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vquiros
Yo probé el VDSL
24-07-2024

Enviados

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
24-07-2024

Hola vquiros,

Comprobamos que tienes dada de alta la tarifa MiMovistar Max con Movistar Plus + y lamentamos indicarte que no tenemos disponible ninguna promoción para poder ofrecerte. 

Una posibilidad para abaratar la factura es prescindir de contenidos, y si no utilizas Movistar Plus + se puede dar de baja, pero no podemos aplicarte ninguna promoción manteniendo los mismos contenidos que actualmente tienes.

Cualquier otra duda o consulta que tengas, nos lo indicas y te atenderemos encantados.

Un saludo. Marta.