cambiar punto de acceso de mi fibra óptica
Quiero pedir a un técnico de Movistar que me cambie el punto de acceso de mi fibra óptica y no encuentro la forma de concertar una cita de este tipo en la web. No uso WhatsApp. ¿Alguien puede ayudar?...
Foro
Hola TonyW
En primer lugar, te agradecemos que hayas expuesto tu consulta en castellano 😉
Si necesitas solicitar el desplazamiento de un técnico para realizar alguna modificación sobre tu instalación o reinstalación de cualquier tipo de cableado fibra óptica, podemos solicitarlo desde la Comunidad.
Tiene un coste de 25€ más impuestos de desplazamiento al domicilio del cliente, más 50€ más impuestos de la visita domiciliaria.
Este precio, es un importe base. El instalador determinará una vez en el domicilio los trabajos necesarios e informará del coste de estos, si se requieren, por ejemplo, añadir más metros de cableado.
Si deseas que lo solicitemos, necesitamos que nos envíes por privado: DNI, Nombre y Apellidos, nº de línea fija, teléfono de contacto.
Al situar el puntero del ratón por encima del avatar/nick de nuestro usuario (Comercial.Global_movistar) aparece un botón para enviar mensajes privados.
Un saludo
Eugenia
Hola TonyW
Hemos recibido los datos por privado. Nos ponemos con tu petición y te informamos lo antes posible.
Un saludo
Encarni
