Foro
Julian46
11-10-2024Yo probé el VDSL
Veo que habeis abierto incidencia por la factura del mes de octubre.
Pero insisto en que tambien debeis volver a revisar las de julio, agosto y septiembre, pues en ellas el cargo ha sido de 84 euros en lugar de 59,90 porque Movistar no ha sido capaz de cambiarnos de tarifa en 4 meses y nosotros no tenemos por que pagar ese exceso en la demora por el cambio de tarifa.
Gracias.
Comercial-movistar
17-10-2024Moderador Global Comercial
Hola, Julian46
Esperamos que pronto recibas la resolución de las reclamaciones realizadas. Por otra parte, recuerda que si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Saludos
Yulieth