Cambio de tarifa
Buenos días, estamos pensando cambiar de tarifa: de 93,90 euros a 76.90 euros, ya que no necesitamos 2 lineas ilimitadas, con esta nueva elección, me quitarian el WIFI 6 que tengo? Gracias y s...
Foro
Por cierto, le digo que me habia ofrecido un compañero un descuento de un 30% pero se corto la llamada, y me dice que no puede ser... en serio? tengo que grabar las llamadas?
La atencion a los clientes es cada vez peor... en fin... nos tendremos que portar a vodafone...
Hola, IRENE173
Entendemos tu malestar y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Lamentamos no poder igualar la promoción ofrecida. De momento, lo que te podemos recomendar es realizar un cambio de tarifa, en el cual, puedas disminuir el importe a pagar. Se encuentra disponible para ti, el contrato miMovistar Ilimitado (76,9 €) + Movistar Plus + (12 €) + Ficción total (16 €) y Disney+ (4 €) para un total de 108.9 €/mes y sin permanencia. Si lo prefieres desde la comunidad, podemos ayudarte a gestionar dicho cambio.
Un saludo.
Andrés.
