Foro
Hola, fjcuriel
El área encargada informa que no se ha podido llevar a cabo el cambio de titularidad debido a un bloqueo administrativo. Por lo tanto, hemos llevado a cabo una gestión interna para que lo revisen y así poder informarte.
Seguiremos trabajando en tu caso.
Saludos.
Viviana.
Estaba pendiente de que me hicieran la grabación vocal, después de varios días me llamaron y justo cuando iba a comenzar la grabación se cortó la comunicación. Ya luego no me han vuelto a llamar.
No se si tiene algo que ver en el proceso.
- Comercial-movistar23-06-2025Moderador Global Comercial
fjcuriel. Si consideras que tu consulta está resuelta. Te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas para que otros usuarios puedan utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo.
- Comercial-movistar23-06-2025Moderador Global Comercial
fjcuriel. Informarte que el cambio de titularidad ya se encuentra realizado. Por mensaje privado, te dejamos el detalle del tramite.
- Comercial-movistar21-06-2025Moderador Global Comercial
Continuamos pendientes de tu solicitud de cambio de titularidad fjcuriel. Por el momento, la gestión continúa en proceso.
- Comercial-movistar20-06-2025Moderador Global Comercial
Hola, fjcuriel
Te informamos que hemos realizado nuevamente la solicitud de cambio de titularidad. Próximamente te contactarán para confirmar el proceso. Por nuestra parte, estaremos pendientes del tramite y cualquier información te lo comunicamos de inmediato.
Saludos
Yulieth
- Comercial-movistar17-06-2025Moderador Global Comercial
Hola, fjcuriel
Estamos a la espera a que el área encargada nos de información sobre la gestión realizada, ya que debido al bloqueo administrativo no se logro realizar el tramite de cambio de titularidad. Una vez que tengamos alguna información te lo comentamos de inmediato.
Saludos
Yulieth
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