Foro
Hola JMOC1967 y.......bienvenido a la Comunidad!!!!
Si te refieres a realizar un traslado de domicilio de los servicios contratados, desde la Comunidad, podemos gestionarlo.
Para ello necesitamos que nos facilites por mensaje privado (DNI, nombre y apellidos del titular del contrato, nº de teléfono fijo y móvil, dirección completa de la nueva dirección: calle, numero, localidad, provincia y código postal).
Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".
A la espera de tu respuesta.
Un saludo
Ángeles
Gracias.
- JMOC196729-11-2021Mi vida cambió con el ADSL
Buenas tardes, ok.
- Comercial_movistar30-11-2021Moderator
Hola JMOC1967
Hemos realizado la solicitud de traslado; vamos a realizar el seguimiento de la misma y te mantendremos informad@.
Un saludo
Gema
- Comercial_movistar01-12-2021Moderator
Hola JMOC1967
Estamos pendientes de tu caso y en cuanto tengamos novedades, te informamos.
Un saludo
Gema
- Comercial_movistar29-11-2021Moderator
Hola JMOC1967
Para poder gestionar la solicitud de traslado, necesitamos que nos facilites por mensaje privado, localidad, provincia y código postal de la nueva dirección, por favor.
Un saludo
Angeles