cambio periodo facturación
Buenas noches, Pedro Galan
¿Te facturó Movistar el pasado día 13 de diciembre un total de 40 días (18 Oct a 17 Nv. + 18 Nov a 27 Nov.)?
En ese caso los 550 min/mes a móviles (500 S-D y 50 adicionales cualquier día) los debes tener operativos desde el mismo día 28 de noviembre.
Se debieron activar inicialmente desde el día 18 de noviembre (primer inicio de ciclo facturación) y se reactivaron de nuevo, al facturar adicionalmente Movistar desde el día 18 de noviembre al 27 de noviembre, a partir del 28 de noviembre de 2020.
Es decir, los 550 min/mes, tienen que estar activos desde esa última fecha
¿Forma de comprobarlo?
Desde Mi Movistar, 'Cuenta', zona media de la App, ahí debería indicar 'Tu ciclo cierra en' : 10 días (0:00 horas de la madrugada del domingo 27 al lunes 28 de diciembre de 2020)
Un Saludo 🙂
