Cancelación de baja inexistente
¿Por qué habiendo solicitado una baja de servicios recibo días después un email comunicando que la solicitud de baja ha sido cancelada a petición mía (lo que no es cierto)?
Gracias a ti, por tu tiempo y por atender mi llamada.
Como lo hablamos, la cancelación se generó por error en nuestro sistema, por ello hemos procesado nuevamente el pedido de baja con el código CO2512770HIH6V. Recuerda que cuentas con 15 días para realizar la entrega del respectivo equipamiento.
Por otra parte, he gestionado la reclamación CP2512SBC3Z3U9, por la anulación del pedido de baja anterior.
Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos.
Dairon.
