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Silvi777
Yo probé el VDSL
09-03-2023
Resuelto

Cancelamos La Liga en Diciembre y nos cobraron hasta Febrero

Hola a toda la Comunidad,   Estuve intentando desde Diciembre 2022 que nos cancelaran La Liga y nos la cobraron hasta Febrero. Inicialmente lo solicitamos por WhatsApp y luego lo hicimos dos veces ...
  • Avatar de Silvi777
    Silvi777
    28-03-2023

    Gracias por solucionármelo. 😘

  • Avatar de Silvi777
    Silvi777
    05-04-2023

    Hola, hoy hemos visto que Movistar nos ha ingresado 12,59€ ( los 10,41€ + impuestos). Gracias por vuestra ayuda, sin ella no lo habríamos conseguido. 😘

Avatar de Comercial.Global_movistar
Comercial.Global_movistar
Moderator
09-03-2023

Hola Silvi777 

 

Para trasladar la consulta necesitamos que nos facilites por mensaje privado: DNI, nombre y apellidos y teléfono de contacto.

 

Para enviarnos tus datos por privado, coloca el cursor del ratón o puntero sobre nuestro avatar de Comercial-Movistar y en la ventana que emerge selecciona mensaje privado.

 

Saludos. Toñi
 

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    10-03-2023

    Hola Silvi777 

     

    Hemos recibido tus datos por privado. 

    Revisamos tu caso y te informamos.

    Un saludo

    Cristina

    • Avatar de Comercial_movistar
      Comercial_movistar
      Moderator
      10-03-2023

      Hola Silvi777 

       

      Hemos aportado la información facilitada a la reclamación ya abierta CP*****JJ0IP2.

       

      Seguiremos el progreso y te mantendremos informado.

       

      Un saludo

      María

       

       

      • Avatar de Comercial_movistar
        Comercial_movistar
        Moderator
        14-03-2023

        Hola Silvi777 

         

        Continuamos pendientes del progreso de la reclamación, en cuanto tengamos respuesta te la trasladamos.

         

        Saludos

        Pilar