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Silvi777
Yo probé el VDSL
09-03-2023
Resuelto

Cancelamos La Liga en Diciembre y nos cobraron hasta Febrero

Hola a toda la Comunidad,   Estuve intentando desde Diciembre 2022 que nos cancelaran La Liga y nos la cobraron hasta Febrero. Inicialmente lo solicitamos por WhatsApp y luego lo hicimos dos veces ...
  • Avatar de Silvi777
    Silvi777
    28-03-2023

    Gracias por solucionármelo. 😘

  • Avatar de Silvi777
    Silvi777
    05-04-2023

    Hola, hoy hemos visto que Movistar nos ha ingresado 12,59€ ( los 10,41€ + impuestos). Gracias por vuestra ayuda, sin ella no lo habríamos conseguido. 😘

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Comercial_movistar
Moderator
21-03-2023

Hola Silvi777 

 

Gracias a ti por participar en la Comunidad; te mantendremos informad@.

 

Un saludo

Gema

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Silvi777
Yo probé el VDSL
22-03-2023

Hola, hoy hemos recibido este sms de Movistar: "Hola, esto te interesa. Te confirmamos que ya hemos ingresado en tu cuenta 30,32 E correspondientes a tu reclamacion favorable. Gracias de nuevo por ayudarnos a mejorar cada dia y por confiar en nosotros."

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    22-03-2023

    Hola Silvi777 

     

    Hemos comprobado que la reclamación aún nos consta abierta en nuestro sistema. En el momento que finalice, te facilitaremos la información que debe de coincidir con el sms que te ha llegado.

     

    Saludos. Toñi