Foro
Hola, acabo de recibir este mensaje:
Gracias por solucionármelo. 😘
- Comercial_movistar06-04-2023Moderator
Hola Silvi777,
Nos alegramos que tengas el importe y quede solucionado. Gracias a ti por utilizar la Comunidad para realizar tu consulta, recuerda donde estamos si nos necesitas en cualquier momento y estaremos encantados de atenderte.
Un saludo
Mercedes - Silvi77705-04-2023Yo probé el VDSL
Hola, hoy hemos visto que Movistar nos ha ingresado 12,59€ ( los 10,41€ + impuestos). Gracias por vuestra ayuda, sin ella no lo habríamos conseguido. 😘
- Comercial_movistar03-04-2023Moderator
Hola Silvi777
Hemos comprobado que con fecha de hoy mismo, se ha enviado la transferencia del importe que quedaba pendiente por devolver. Debes verlo reflejado en tu cuenta en 24-48h.
Quedamos pendientes que nos confirmes que queda todo correcto 😉
Un saludo
Eugenia
- Comercial_movistar28-03-2023Moderator
Hola Silvi777
Gracias a ti 😉
Quedamos pendientes de que se emita la factura rectificativa y se produzca la devolución del importe.
Nos mantenemos en contacto.
Un saludo
Cristina