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Silvi777
Yo probé el VDSL
09-03-2023
Resuelto

Cancelamos La Liga en Diciembre y nos cobraron hasta Febrero

Hola a toda la Comunidad,   Estuve intentando desde Diciembre 2022 que nos cancelaran La Liga y nos la cobraron hasta Febrero. Inicialmente lo solicitamos por WhatsApp y luego lo hicimos dos veces ...
  • Avatar de Silvi777
    Silvi777
    28-03-2023

    Gracias por solucionármelo. 😘

  • Avatar de Silvi777
    Silvi777
    05-04-2023

    Hola, hoy hemos visto que Movistar nos ha ingresado 12,59€ ( los 10,41€ + impuestos). Gracias por vuestra ayuda, sin ella no lo habríamos conseguido. 😘

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Comercial_movistar
Moderator
03-04-2023

Hola Silvi777

 

Hemos comprobado que con fecha de hoy mismo, se ha enviado la transferencia del importe que quedaba pendiente por devolver. Debes verlo reflejado en tu cuenta en 24-48h.

 

Quedamos pendientes que nos confirmes que queda todo correcto 😉

 

Un saludo

 

Eugenia

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Silvi777
Yo probé el VDSL
05-04-2023

Hola, hoy hemos visto que Movistar nos ha ingresado 12,59€ ( los 10,41€ + impuestos). Gracias por vuestra ayuda, sin ella no lo habríamos conseguido. 😘

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    06-04-2023

    Hola Silvi777,

     

    Nos alegramos que tengas el importe y quede solucionado. Gracias a ti por utilizar la Comunidad para realizar tu consulta, recuerda donde estamos si nos necesitas en cualquier momento y estaremos encantados de atenderte.
     
    Un saludo
    Mercedes