Cancelar pedido dispositivo incluido
Horrible la gestión de Movistar. Hago un pedido desde la app del llamado dispositivo incluido, que de incluido no tiene nada... Tras 1 semana intentando solucionar vía telefónica una incidencia la cu...
Foro
Hola usuario84m
Lamentamos informarte, que no hemos recibido los datos por mensaje privado, para hacérnoslos llegar, pulsa sobre las palabras mensaje privado, por favor.
Un saludo
Ángeles
Los he reenviado de nuevo, pinchando sobre el perfil y después mensaje privado.
Hola usuario84m
Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.
Un saludo
Ángeles
Gracias.
Alguna novedad?
Hola usuario84m
Con los datos que hemos recibido verificamos que el pedido realizado el día 28/02/2022 se encuentra en ejecución, sin incidencia aunque de momento no consta asociado el transporte para la entrega del dispositivo.
Si deseas que cancelemos el pedido necesitamos que nos lo confirmes, por favor, para realizar las gestiones correspondientes.
Estaremos a la espera de tu respuesta.
Un saludo
Marcela
