Y necesito que me envíen bien el link donde puedo enviarles mis datos por privado.
Gracias.
ADJUNTO FOTO
Buenas tardes,
Aprovecho este hilo, porque yo tampoco soy cliente de Movistar, ni mi empresa tampoco, y con fecha 14/07/2025 me han cobrado un importe de 33,00€ con concepto "CUOTA T. V. Ele.Bu
Solicito me devuelvan dicho importe.
Muchas gracias.
Un saludo.
Hola Saad zahid
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Te informaremos el proceso y los pasos necesarios para gestionar tu solicitud.
Un saludo.
John.
Hola, IvanSanchezAbreu
Gracias a ti por participar en la comunidad.
Recuerda que, para futuras consultas que presentes puedes escribirnos y desde aquí, te ayudaremos en todo lo que se encuentre a nuestro alcance.
¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad!
Saludos.
Andrés.
Gracias por las gestiones, preguntaré nuevamente a mi banco.
Saludos
Hola, IvanSanchezAbreu
Hemos recibido tus datos y te hemos dejado un mensaje por privado con relación a tu consulta.
Un saludo.
Andrés.
Hola IvanSanchezAbreu y bienvenido a la comunidad Movistar.
Facilítanos por privado el CIF y teléfono de contacto, consultamos el cargo que nos indicas y vemos como ayudarte.
Saludos Pilar.
Buenas tardes, aprovecho el mensaje para indicar que he sufrido lo mismo el pasado 12-03-25 en mi cuenta de empresa, aún sin tener contratado ningún producto de MOVISTAR. Por favor, indíqueme cómo proceder para la devolución y no se me vuelva a cargar ninguna cuota en adelante.
Hola, carla331
Al no recibir respuesta por tu parte, entendemos que das por validada la respuesta que te hemos facilitado, por lo que procedemos a cerrar el hilo siguiendo las pautas de la comunidad.
Saludos, Xavier.
Disculpa, carla331 ¿En el recibo o cargo, aparece que haya sido Movistar quien hace el envío? Dado que no aparece en nuestro sistema este tipo de cargo.
Saludos.
