Gracias a ti mlab21
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
Un saludo
Hola, mlab21.
Te agradecemos la información.
Validamos que luego del cambio de titular se han generado facturas del servicio de satélite, por lo que realizamos una reclamación sobre lo sucedido para que sea estudiado por el área encargada.
En el momento en que se obtenga una resolución, se te comunicará a tus medios de contacto.
Dime si puedo serte de ayuda con alguna otra consulta.
Un saludado
Hola, no , esperamos a ver que dicen.
Un saludo.
Buenos días,
Después de la reclamación, sin aclarar que ha pasado, me indican que se hará la devolución de los cargos hechos con el antiguo titular, pero nada se habla de los cargos del actual titular y de que tenemos activado para que se generen esos cargos.
Un saludo.
Hola, mlab21
Lamentamos lo que nos comentas; respecto a tu consulta, informarte que con el Servicio Satélite la factura se emite a primero de mes por adelantado. No obstante, déjanos por privado el Dni y lo consultamos.
Saludos, Xavier.
Buenos días, conseguí hablar con los que gestionan la tv, y creo que ya lo han arreglado.
Gracias por la atención, y en caso de no poder solucionarlo vuelvo a contactar.
Un saludo.
