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jlesteban
Más integrado que la RDSI
04-03-2026
Resuelto

Chatgpt Plus desaparecido

Hola a todos.  La semana pasada acepté la oferta de Movistar para tener Chatgpt. Realicé todo el proceso y lo quise enlazar con una cuenta gratuita de chatgpt que ya tenía. Acabé todo el proceso, i...
  • Hola jlesteban 

     

    Nos gustaría informarte que, para poder acceder a la promoción de ChatGPT, es necesario realizar el proceso utilizando un correo electrónico que no haya estado previamente asociado a una cuenta de ChatGPT. Si intentas hacerlo con una cuenta ya existente, la plataforma no permitirá activar la promoción.

     

    En caso de que, al intentar crear una nueva cuenta, el inconveniente persista, te solicitamos escribir directamente al correo ChatGPTPlus.movistar@telefonica.com. Allí podrás enviarnos tu consulta, incluyendo la siguiente información:

     

    • Nombre completo
    • Dirección de correo electrónico de contacto
    • Número de teléfono del cliente
    • Breve descripción del problema, pudiendo adjuntar capturas de pantalla del error que estás experimentando

     

    Quedamos atentos a cualquier duda o inquietud adicional.

     

    Un saludo.

    Oscar.