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ArcadioDjsr
Yo probé el VDSL
02-10-2023
Resuelto

Ciclo facturacion

Buenas tardes

 

Me gustaria saber cual es mi ciclo de facturacion actual y cuando me vendra la factura a la cuenta y cuando me saldra disponible para su visualización

 

Un saludo 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    03-10-2023

    Hola, ArcadioDjsr 

     

    No es posible modificar la fecha de facturación. Si podemos ayudarte o informarte en alguna otra cosa, coméntanos. 

     

    Saludos Pilar.

6 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    03-10-2023

    Hola, ArcadioDjsr 

     

    No es posible modificar la fecha de facturación. Si podemos ayudarte o informarte en alguna otra cosa, coméntanos. 

     

    Saludos Pilar.

  • Avatar de ArcadioDjsr
    ArcadioDjsr
    Yo probé el VDSL
    03-10-2023

    seria posible hacer el cambio para que el pago sea a primeros de mes

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    03-10-2023

    Hola, ArcadioDjsr 

     

    Tu periodo de facturación será de 27 al 28 del mes siguiente y el cobro es el 13 de cada mes.

     

    Saludos Pilar.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    03-10-2023

    Hola, ArcadioDjsr 

     

    Ya tenemos tus datos por privado. Vamos a consultar tu ciclo de facturación y te informamos pronto.

     

    Saludos

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    02-10-2023

    Hola ArcadioDjsr,

    Envíanos, en un mensaje privado, el DNI del titular para por revisarlo e informarte.

    Para enviar un mensaje privado solamente tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado", o puedes pulsar aquí.

    Un saludo. Marta.