Foro

Avatar de Emilikooo
Emilikooo
Mi vida cambió con el ADSL
15-09-2024
Resuelto

Ciclo de facturación Raruno viniendo de O2 a Movistar

Hola estaba en O2 solo movil.e hice una portabilidad electrónica a.movistar de solo movil a datos infinitos  y me pone ciclo del 28 al 27 con cobro el día 13.

 

Cada vez que hablo por WhatsApp con Movistar me dicen una cosa que mi ciclo es del 10 al 9 y cobro el 25 y cuando le enseño la captura de mi app que pone del 28 al 27 unos me dicen que es un error de la app y otros que puede.que se haya cambiado a ese ciclo.

 

Ese ciclo que supuestamente tengo el del 13 se ponía en Movistar Base.

Yo tengo datos infinitos solo sim sin fibra ni nada solo una línea móvil, a mi me da igual tener ciclo 13 pero luego no quiero que a no se cuantos meses me lo cambien al correcto y reajustandome importes.

 

 

Me podéis ayudar?

  • Avatar de Emilikooo
    Emilikooo
    21-09-2024

    Sigue fallando.

    Pero ya da igual este lunes se porta la linea a Digi.

     

     

    Un saludo 

15 Respuestas