Hola Isabel128
Hemos comprobado que el pedido de instalación se encuentra abierto en incidencia por canalización obstruida, pendiente de la instalación de un poste.
Hemos reiterado la reclamación a los instaladores, que actualmente se encuentra en análisis, para que nos faciliten información sobre la situación y fecha prevista de solución.
En cuanto tengamos respuesta, te la haremos llegar.
Saludos
Pilar
Hola Isabel128
Te comunicamos que, tras revisar tu pedido, consta que pasará a ser anulado por la incidencia de Permiso Oficial Larga Duración.
Actualmente, la tecnología disponible es Radio.
Un saludo
Cristina
Buenas tardes,
Por qué motivo van a anular mi pedido?
Qué quieren decir con incidencia en Permiso de larga duración.
No quiero que se anule el pedido y quiero que la reclamación continúe abierta hasta que me den una solución.
De todas formas esto se contradice con lo que me dicen por otro canal, donde me informan que la fecha estimada para la orden es el 16/11/2022.
Vuelvo a reiterar que no quiero que anulen ni el pedido ni la reclamación.
Un saludo.
Hola Isabel128
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, por lo que esperamos que esté todo solucionado.
En caso contrario, no dudes en contactar nuevamente con nosotros para que podamos seguir ayudándote.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo
Silvia
Hola Isabel128
No hemos tenido noticias por tu parte desde nuestra última comunicación. ¿Sigues necesitando de nuestra ayuda?.
Saludos. Toñi
Hola Isabel128
Te recordamos que estamos a la espera de tu respuesta para poder seguir ayudandote desde la Comunidad.
Un saludo
Tere
