Cierre cobre
Buenos días:
Harta ya de Programa Unico banda ancha 2024, fibra FTTR, fibra a todos los hogares en España....
Resido en un pueblo, donde acaban de cerrar la centralita de adsl de cobre, y donde aún no tenemos fibra ( ni está...ni se la espera a corto plazo). Resumen: nos quedamos sin internet, la compañia anterior se desentiende, movistar me comunica que el número fijo sigue a nombre de mi padre, no tenemos tampoco línea de teléfono... y me comentan que crean un código 26619779 porque tienen que cambiar la línea de "su sistema viejo al nuevo" y que esta operación como necesita autorización superior puede tardar hasta un mes. En serio???
Hogar con personas mayores, teleasistencia sin funcionar, no internet, no línea del teléfono fijo...
Hola, carmina21
Nos alegra saber que el servicio ha sido instalado y que tus padres ya cuenten con el servicio activo.
Por otra parte, esperamos que puedan ampliar la cobertura de fibra donde nos comentas y se pueda dotar la zona. Te recomendamos contactarnos más adelante para poder ayudarte con las comprobaciones.
Queremos saber si podemos ayudarte en algo más.
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Saludos.
Karen.
