Cliente de Riesgo

Question

Buenos días,Ha solicitado el alta del servicio de Fibra y TV mi madre, pero en el momento de la contratación, le han echado para atrás el pedido alegando que era un cliente de Riesgo.&nbsp;Mi madre nunca ha estado en Movistar, ni debe ningún recibo, ni ha estado en la ASNEF. Por favor, se podría revisar que es lo que ha pasado?Muchas gracias.

Técnico-Movistar · Answer

Hola BLaiGaaR&nbsp;
&nbsp;
Vamos a revisar tu caso y te informaremos cómo proceder para llevar a cabo la gestión que nos solicitas.
&nbsp;
Un saludo.
Sebastián F.

BLaiGaaR · Answer

Buenos días Técnico-Movistar​&nbsp;Te he enviado un privado con los datos de mi madre.Muchas gracias.

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