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Comercial_movistar
01-10-2019Moderator
Hola kkwets,
En relación a tu consulta sobre los importes facturados en las seis últimas mensualidades te comunicamos que hemos abierto una reclamación para estudiar tu caso, cuyo plazo estimado de resolución es de 15 días.
Te informaremos de la resolución de la misma en un plazo no superior a 20 días, para proceder a la devolución de los importes.
Gracias por tu consulta, recuerda que estamos aquí para solucionarte cualquier duda que tengas o gestión que necesites.
Saludos
Belén