Foro
Gracias Andres, pero lo que quiero es dar de baja el futbol Champions, si contrato el paquete Base esto conlleva que me dan de baja del otro?? No quiero tener dos paquetes contratados.
Gracias
Tú tienes Fusión Selección Con Champions que es un paquete cerrado ¿No?.
Y vas a pasar a otro paquete:
- Perbacco25-03-2020Yo probé el VDSL
Hola, me puedes contestar, por favor? Gracias
- Andres25-03-2020Quítamelo todo menos el 5G
O tramitarlo como te he dicho anteriormente o esperarte a un moderador-empleado de Movistar.
- Comercial.Global_movistar27-03-2020Moderator
Hola Perbacco,
En relación a tu consulta sobre el cambio en tu Fusión, hemos comprobado que el usuario Andres te facilitó información sobre el cambio de producto.
¿Nos puedes confirmar que ya te han realizado el pedido de cambio de Fusión desde Atención al Cliente?
Si necesitas que te lo gestionemos desde la Comunidad, necesitamos que nos envíes por mensaje privado tus datos personales (Dni, nombre, apellidos, teléfono fijo) y el producto fusión que deseas contratar.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo
Patricia
- Perbacco25-03-2020Yo probé el VDSL
Pues sí, quiero volver a lo que tenía antes.