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Al final no se ha respondido a la pregunta por parte del comercial, a mi me vendieron el producto de fusion en agosto del pasado año por 72 euros al mes para siempre, con compromiso de permanencia de un año, ahora Movistar no cumple, y si quiero cancelar ese contrato, que pasa? la pregunta es la misma que Adolfo, me cortarán la línea?, mi número de tfno movil asociado que pasará con él?, el terminal es libre. Que me van a responder en el 1004?
Hola aldolfooo,
Si decides portar tanto el fijo como el móvil antes del 05/05 sin llamar al 1004, no tendrás ningún problema con la permanencia de Fusión ya que esta no se aplicara.
Si por el contrario solo portas la línea fija y dejas la móvil en Movistar sin llamar al 1004, seguirá teniendo permanencia por fusión una vez supere la fecha del 05/05/15 manteniendo una tarifa Vive al desfusionarse.
Un saludo!