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Eguyvera
Yo probé el VDSL
08-02-2023
Resuelto

COMUNIDAD DE PROPIETARIOS. ADMINISTRADOR DE FINCAS. CAMBIO DE CUENTA BANCARIA. SOLO LINEA FIJA

Buenos días, somos un despacho donde administramos Comunidades de Propietarios. Tenemos la necesidad de cambiar la cuenta bancaria donde ahora se cobra la factura de una línea fija. ¿Como darse de al...
  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    24-02-2023

    Hola de nuevo Eguyvera 

     

    Nos comunican que ya puedes realizar el registro con el segundo email facilitado.

     

    Puedes obtener tu contraseña de acceso también en este enlace.

     

    Quedamos pendientes de que nos confirmes que lo has realizado.


    Un saludo

    Cristina

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Eguyvera
Yo probé el VDSL
13-02-2023

Hola,

         tengo la duda de si se trata de una comunicación abierta al foro o privada. El correo que remití es nuevo y quizás por ello no lo tenéis. ¿como os hago llegar otra cuenta de correo (aunque a posteriori se pudiera cambiar)? Gracias

Avatar de Comercial_movistar
Comercial_movistar
Moderator
13-02-2023

Hola Eguyvera 

 

Nos la puedes enviar por mensaje privado, lo consultamos y te informaremos. 

 

Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.

 

Un saludo

Mónica

  • Avatar de Eguyvera
    Eguyvera
    Yo probé el VDSL
    16-02-2023

    Algún avance? Gracias

    • Avatar de Comercial_movistar
      Comercial_movistar
      Moderator
      16-02-2023

      Hola Eguyvera

       

      Hemos trasladado la gestión al área encargada solicitando añadir el correo indicado como medio de contacto para acceder al área privada; en cuanto tengamos respuesta, te informamos.

       

      Un saludo

      Gema

      • Avatar de Comercial_movistar
        Comercial_movistar
        Moderator
        23-02-2023

        Hola @Eguyvera


        Te hemos enviado un mensaje privado con información sobre tu caso.

         

        Saludos

        Pilar