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ManuelNevado
Mi vida cambió con el ADSL
18-08-2023
Resuelto

Configurar pack MiMovistar

Buenas tardes,

 

He entrado en vuestra web para configurar pack MiMovistar y ver las opciones que tengo y precios pero ahora no me deja entrar y solo me indica un mensaje que llame por teléfono para que me hagáis una oferta.

 

Me gustaría hacer la contratación online y comparar precios yo mismo  y no por teléfono.

 

Hace días atrás si me dejaba ver los packs para configurar.

 

Saludos y gracias 

  •  

    Buenas noches, a1dcc 

     

    Desde hace algunos días ya corrigieron desde Movistar el problema que impedía acceder a su página Web y seleccionar los diferentes Packs.

     

    Por tanto, para poder acceder previamente deberías borrar de tu Navegador los datos de navegación y cookies. 

     

    Por ejemplo, si el que utilizas fuese el Google Chrome

     

     

    Una vez eliminada esa información podrás acceder sin problemas  a la página de configuración, pestaña, configura tu pack en tres pasos

     

     

     

    Un Saludo 🙂

     

12 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de a1dcc
    a1dcc
    Yo probé el VDSL
    23-08-2023

    Hola:

    Al igual que al usuario que abrió este hilo, a mí también me gustaría ver las distintas tarifas existentes, pero no las encuentro por ninguna parte en la web de Movistar. Al darle a "Configura tu pack" me sale un mensaje que me ofrece que me llamen por teléfono. Yo lo que quiero es ver qué opciones tengo y compararlas con calma, ¿por qué no están esos datos disponibles?

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    18-08-2023

    Hola ManuelNevado 

     

    La web de Movistar.es no permite realizar la contratación vía online para evitar incidencias en los pedidos. Los precios de la Web y los canales de atención son los mismos.

     

    Un saludo, Dairon.