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4 Respuestas
- Comercial-movistar12-02-2025Moderador Global Comercial
Hola AntonioManzano
Danos más detalles a cerca de tu consulta. ¿Deseas saber el saldo que tienes en tu línea prepago? Si es así, puedes consultarlo de distintas forma:
A través de la app Mi Movistar. Para ello, es necesario estar registrado previamente y seguir los pasos indicados en la app.
Llamando al 22661.
Utilizando el comando *133#.
Tienes toda la información detallada en este enlace.
Un saludo, Vero.
- AntonioManzano12-02-2025Más integrado que la RDSI
Como saber mi crédito que tengo
- Comercial.Global_movistar07-09-2022Moderator
Hola YeisonDiaz y........bienvenido a la Comunidad!!!
Muchas gracias por tu aportación norbys
Puedes consultar gratis el saldo restante de tu tarjeta prepago y ver su caducidad desde tu área privada seleccionando tu línea prepago. También podrás consultar los últimos movimientos de tu tarjeta y tus últimas recargas.
Si lo prefieres, puedes hacerlo desde tu móvil con la app Mi Movistar.
También puedes teclear *133# y tecla de llamada (coste por consulta: 0,15€ IVA no incluido).
Lamentamos informarte que desde la Comunidad, no gestionamos líneas prepago.
Un saludo
Ángeles
- norbys06-09-2022Yo probé el VDSL
Hola YeisonDiaz y bienvenido a la comunidad.
Entiendo que estas haciendo referencia al saldo de una tarjeta prepago correspondiente a una linea de movistar España.
En tal caso lo que tienes que hacer es registrarte en "mi movistar" y ahí podras ver la información de tu saldo.
https://www.movistar.es/Privada/DesafioUnico/
Si sigues teniendo problemas espera a que alguno de los moderadores se ponga en contacto contigo a traves de este hilo y te pida la información necesaria para solucionar tu problema.
Un saludo.