Hola angel51
Te confirmamos que se trata de una incidencia general ya detectada en la app de Movistar+ que afecta a ciertos modelos de Smart TV (como Samsung, LG, Xiaomi, entre otros). El fallo se presenta al intentar acceder a contenidos bajo demanda de plataformas como Apple TV, SkyShowtime o Max, mostrando el mensaje de que es necesario suscribirse y arrojando el error http_412. Tal como mencionas, el acceso desde otros dispositivos como móviles, tablets o PC funciona correctamente.
Nuestro equipo técnico ya está trabajando activamente en la resolución de esta incidencia. Agradecemos tu comprensión y paciencia, y esperamos que quede solucionada en el menor tiempo posible.
Un saludo, Jesús.