Fallo en el audio en vídeo bajo demanda

Hola SHR_BCN 

Vemos que has aceptado el post como solucionado, nos alegra que la información dada haya sido de utilidad.  

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.  

¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!  

Un saludo.  

Oscar.

Hola SHR_BCN 

Nos alegramos de que ya esté funcionando de forma correcta, gracias por confirmarnos. 

Esperamos que la información facilitada haya resuelto tu consulta. Te agradeceríamos si pulsas "marcar como solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro. 

Para cualquier otra consulta/incidencia técnica, ya sabes dónde encontrarnos. 
  

Gracias por participar en la Comunidad Movistar. 
  

Un saludo. 

John. 

Hola SHR_BCN

Lamentamos los inconvenientes que esta situación te ha ocasionado.   

¡Excelente noticia! Nos alegra muchísimo saber que ya se ha corregido el fallo y todo está correcto, muchas gracias por habérnoslo confirmado. Por otra parte, para dar por finalizado el hilo, te agradeceríamos si pulsas "Marcar solución" en el post en el que se te ha asesorado. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.                   

¡Gracias por participar en la comunidad!                                                                  

Un saludo, Alexander.

Buenas,
no, de momento no necesito nada más. Cierro el tema y si me vuelve a ocurrir pues abro otro.
Un saludo.

Sergio

Hola SHR_BCN

No hemos recibido más respuesta de tu parte. Ya que nos indicas que no has presentado más inconvenientes confírmanos, ¿te podemos ayudar en algo más? Por otra parte si consideras que tu incidencia esta solucionada, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Marcar como solución” del post en el que te hemos asesorado.

Quedamos atentos a cualquier novedad.

Un saludo.

Dayana.

Hola SHR_BCN 

Indícanos si la información facilitada te ha sido de ayuda. Si es así, ¿tienes alguna consulta adicional?

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón  "marcar como solución"  del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

Un saludo.

Yaneth.

Buenas,
de momento no me ha vuelto a ocurrir, por eso no he añadido nada más.

Un saludo.

Hola SHR_BCN 

No hemos recibido respuesta sobre tu consulta, si tienes alguna duda adicional no dudes en contactarnos.

Un saludo.

Yaneth.

Hola SHR_BCN 

Continuamos atentos a tu caso, indícanos si te ha funcionado de forma correcta el servicio. ¿Nos puedes confirmar que la información facilitada te ha sido de ayuda? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo mas?

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón  "marcar como solución"  del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

Un saludo.

Yaneth.

Hola SHR_BCN 

Agradecemos la información que nos has facilitado. Seguimos muy atentos a que puedas confirmar si el servicio ya funciona correctamente o si aún persiste la incidencia.

Quedamos pendientes ante cualquier novedad que se pueda presentar.

Un saludo.

Yaneth.