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AlexR
Mi vida cambió con el ADSL
27-06-2022
Resuelto

Contrato, albarán y garantia sobre dispositivo con MiMovistar

llevo semana y pico intentando solucionar un problema, he contactado por el asistente de whatsapp, en tienda, por correo y por teléfono, esta es la última vía que me queda: Me gustaría recibir una...
  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    29-06-2022

    Hola AlexR

     

    Te informamos que el envío de la documentación se encuentra en curso.

     

    Quedamos a la espera de que nos confirmes su recepción.

     

    Un saludo

    Silvia

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AlexR
Mi vida cambió con el ADSL
27-06-2022

Gracias Raquel, quedo a la espera.

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Comercial_movistar
Moderator
28-06-2022

Hola AlexR

 

Hemos solicitado el Duplicado de la Adenda de Arrendamiento (contrato con las condiciones del renting de 36 meses) a tu email (nº indicamos por privado).

 

Quedamos pendientes.

 

Un saludo

Cristina

  • Avatar de AlexR
    AlexR
    Mi vida cambió con el ADSL
    29-06-2022

    Quedo pendiente de recibir el correo con el albarán.
    Cuando le tenga cierro el hilo.
    gracias.

    • Avatar de Comercial_movistar
      Comercial_movistar
      Moderator
      29-06-2022

      Hola AlexR

       

      Te informamos que el envío de la documentación se encuentra en curso.

       

      Quedamos a la espera de que nos confirmes su recepción.

       

      Un saludo

      Silvia

      • Avatar de AlexR
        AlexR
        Mi vida cambió con el ADSL
        29-06-2022

        Recibido el albarán, me comunican desde TCL que con eso ya podrían tramitar posibles incidencias de garantía.

        Un saludo y gracias.

        Cierro hilo.